> "Clicca L'Assistenza" per trovare l'elenco sempre aggiornato della nostra rete.
La Rete di Assistenza è il principale punto di riferimento per qualsiasi esigenza connessa alla mobilità e all'offerta di tutti i servizi. GE Capital Solutions, Fleet Services ha attualmente sviluppato una rete di oltre :
- 101 Welcome Centers: legati all'azienda da uno specifico contratto di assistenza e una connessione Internet dedicata;
- circa 400 centri Bosch Car Service presso i quali è possibile effettuare la manutenzione ordinaria, straordinaria e richiedere la vettura sostitutiva;
- circa 500 Officine Convenzionate: effettuano tagliandi e piccoli interventi;
- oltre 3000 punti assistenza pneumatici: integrano la rete dei Welcome Centers per la gestione dei pneumatici.
- rete CARGLASS per la riparazione dei cristalli.
I nostri Welcome Centers coprono l’intero territorio nazionale, l'intera rete interagisce con la Sede centrale, attraverso un’applicazione "Internet" che gestisce tutte le operazioni sulle vetture in flotta., il sistema permette di visualizzare on line la foto della vettura danneggiata, ricevere dettagli del preventivo, fornire le autorizzazioni ai lavori e mantenere una fotografia costantemente aggiornata della situazione della flotta.
Questa tecnologia garantisce al Cliente: Rapidità : riducendo al massimo tempi di attesa; Standard di Servizio: garanzia per Cliente di un elevato livello di servizio; Completezza e accuratezza delle informazioni: riduzione del rischio di errori o di perdite di dati o documenti.
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